Notre logiciel professionnel et sécurisé de prise de contrôle à distance, nous permet, à votre demande, de nous connecter sur votre PC et d'y effectuer les tâches nécessaires à la résolution de l'incident . ( aucune données confidentielles ne seront récoltées, vous voyez directement votre souris faire le cheminement et vous pouvez à tout instant stopper l'assistance en cliquant sue le bouton stop de notre logiciel qui a pour effet de nous déconnecter !)
Ainsi 80% des problèmes sont réglés directement par nous, sans déplacement physique de votre part .
Les interventions peuvent concerner :
- la reconfiguration de votre PC,
- l'installation de périphériques (imprimante, appareil photo)
- Le nettoyage de votre PC à distance ...
- Un simple diagnostic
- L'installation de l' anti virus que nous vous fournirons (AVG)
La tarification est la suivante: 12 € les 15 minutes avec achat de 15 minutes au minimum :
PROCEDURE A SUIVRE IMPERATIVEMENT :
1) Vous nous appelez au numéro ci-dessus ( 03 83 36 94 51)
2) Après accord de nos services
3) Vous effectuez votre paiement via le bouton ci-dessous
4) Après validation de votre paiement par PAYPAL ( quelques minutes )
5) Vous cliquez sur le bouton marqué 'ASSIST'
6) Après l'intervention, il peut vous etes fourni une facture si demandé
ATTENTION :Il n'est pas garanti que notre technicien pourra résoudre votre problème par ce service, il vous sera alors proposé de ramener votre ordinateur en atelier afin de finaliser votre réparation et ceci à tarif préférentiel .
Avant toute intervention, contactez nous au 03 83 36 94 51 ou envoyez un mail à assist@haas-micro-technic.com
Après étude de votre problème et suivant les disponibilités de nos techniciens, vous serez mis en relation avec un professionnel qui aura accès à distance à votre PC afin de diagnostiquer et résoudre celui-ci.
